Política de Privacidad

Zapaterias Carrilé cumple con la normativa legal vigente, establecida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. 14/12/1999) y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio.


a) Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es: Zapaterias Carrilé

CIF: J99288474

Dirección: Calle José María Lacarra de Miguel 5 local 50008 Zaragoza

Teléfono: 976 221 971

 

b) Calidad de los datos

Los datos de carácter personal recogidos, además de ser los cedidos expresamente por el usuario, son los adecuados y pertinentes y estrictamente necesarios para el fin con el que son recabados. En caso contrario se procederá a su eliminación y comunicación.

Se garantiza en la medida de lo posible, las medidas técnicas y organizativas necesarias para la seguridad e integridad de los datos personales que contiene.

 

c) Fines y base jurídica del tratamiento

Zapaterias Carrilé tratará los datos personales de los usuarios del sitio web para los fines que se identifican a continuación:

 

Finalidad 1: gestionar tu solicitud de compra, envío físico de los productos, así como el envío de las comunicaciones derivadas de la compra de productos y servicios en nuestra web.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo en tratar tus datos para mantener la relación consecuencia de la compra

Finalidad 2: El envío de comunicaciones de la newsletter mensual.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

Finalidad 3: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables o requerimientos que realicen los organismos públicos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidad 4: estadísticas de clientes.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo para obtener información de cara a mejorar el negocio y poder compartir información agregada (sin referencias individuales de ningún tipo).

 

Finalidad 1: gestionar tu datos de usuario para facilitar los procesos de compra y/o acceso a la información propia.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo en tratar tus datos para mantener la relación consecuencia del alta.

Finalidad 2: El envío de comunicaciones de la newsletter mensual.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

Finalidad 3: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables o requerimientos que realicen los organismos públicos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidad 4: estadísticas de clientes.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo para obtener información de cara a mejorar el negocio y poder compartir información agregada (sin referencias individuales de ningún tipo).

 

Finalidad 1: atender la consulta de que se trate, junto al envío de la información requerida por el usuario sobre el producto y/o servicios.

Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con Confianza Online.

Finalidad 2: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables o requerimientos que realicen los organismos públicos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidad 3: estadísticas de consultas.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo para obtener información de cara a mejorar el negocio y poder compartir información agregada (sin referencias individuales de ningún tipo).

 

Finalidad 1: El envío de comunicaciones de la newsletter mensual.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

Finalidad 2: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables o requerimientos que realicen los organismos públicos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidad 3: estadísticas de sucritos al newsletter.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo para obtener información de cara a mejorar el negocio y poder compartir información agregada (sin referencias individuales de ningún tipo).

 

Finalidad 1: Permitir al visitante que añada su opinión o participe en en la conversación sobre el contenido y dicha opinión se exponga públicamente en esta web.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

Finalidad 2: El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables o requerimientos que realicen los organismos públicos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidad 3: estadísticas de opinionesr.

Base jurídica que legitima este tratamiento: el interés legítimo para obtener información de cara a mejorar el negocio y poder compartir información agregada (sin referencias individuales de ningún tipo).

 

d) Destinatarios

Los datos personales de los interesados se comunicarán a los destinatarios que se indican a continuación:

a) Con carácter general:

  1. Los proveedores de Zapaterias Carrilé, como encargados del tratamiento, en el marco de la correspondiente prestación de servicios (asistencia jurídica y contable, auditores, destrucción de documentación/información, y prestadores de servicios de tecnologías de la información ― ej., alojamiento de datos y servicio de correo electrónico―).
  2. Las autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.

b) En relación con el “formulario de compra”:

  1. La entidad de pago seleccionada en la web.
  2. Las empresas de transporte y/o logísticas para el envío de los productos.
  3. Las contrapartes en los procedimientos de resolución de controversias que se sustancien ante el Jurado de la Publicidad de Autocontrol o ante el Comité de Mediación de Adigital.
  4. Jurado de la Publicidad de Autocontrol, en los procedimientos de resolución de controversias relacionadas con actividades de publicidad digital, de protección de menores y de protección de datos que estén relacionadas con la publicidad digital.
  5. Comité de Mediación de Adigital, en los procedimientos de resolución de controversias relacionadas con comercio electrónico con consumidores, de protección de menores y de protección de datos que estén relacionadas con comercio electrónico.
  6. Junta Arbitral Nacional o Juntas Autonómicas de Consumo para la resolución de las controversias que surjan por presunta infracción de las normas del Código Ético relativas a la contratación electrónica con consumidores y protección de datos cuando esté relacionada con una actividad de contratación electrónica, para los casos de que no hubieran podido ser resueltas por el Comité de Mediación de Adigital.

c) En relación con el “formulario de alta como usuario”:

  1. Las contrapartes en los procedimientos de resolución de controversias que se sustancien ante el Jurado de la Publicidad de Autocontrol o ante el Comité de Mediación de Adigital.
  2. Jurado de la Publicidad de Autocontrol, en los procedimientos de resolución de controversias relacionadas con actividades de publicidad digital, de protección de menores y de protección de datos que estén relacionadas con la publicidad digital.
  3. Comité de Mediación de Adigital, en los procedimientos de resolución de controversias relacionadas con comercio electrónico con consumidores, de protección de menores y de protección de datos que estén relacionadas con comercio electrónico.
  4. Junta Arbitral Nacional o Juntas Autonómicas de Consumo para la resolución de las controversias que surjan por presunta infracción de las normas del Código Ético relativas a la contratación electrónica con consumidores y protección de datos cuando esté relacionada con una actividad de contratación electrónica, para los casos de que no hubieran podido ser resueltas por el Comité de Mediación de Adigital.

d) En relación con el “formulario de contacto” y con otras consultas (las que puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que constan en el apartado de “contacto” de la página web):

e) En relación con el “formulario de alta en boletín o newsletter”:

f) En relación con el "formulario de añadir opinión”:

 

e) Derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación y oposición al tratamiento

Los usuarios del sitio web podrán ejercitar , en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

Los usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (la Agencia Española de Protección de Datos) si consideran vulnerados sus derechos.

 

f) Transferencias a terceros países

No existen transferencias internacionales fuera de la Unión Europea.

 

g) Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán:

a) En relación con el “formulario de compra”:

Los datos personales se conservarán hasta la finalización de la relación contractual, salvo que ésta solicite con anterioridad la supresión de los mismos. A estos efectos, se recuerda al cliente que, en su calidad de responsable del tratamiento, deberá trasladar cualquier rectificación o supresión de los datos de sus representantes, autorizados y otras personas de contacto.

Una vez concluida la relación, en la medida en que los datos personales de los interesados sean relevantes a efectos de la responsabilidad de Zapaterias Carrilé frente a las obligaciones tributarias y de otra índole ante organismos públicos, esos datos se conservarán, debidamente bloqueados, a disposición de las autoridades judiciales o las administraciones públicas competentes, para la exigencia de las responsabilidades derivadas del tratamiento por el plazo de prescripción de las mismas.

b) En relación con el “formulario de alta como usuario”: hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos.

c) En relación con el “formulario de contracto” y con otras consultas (las que puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que constan en el apartado de “contacto” de la página web): hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos.

d) En relación con el “formulario de alta en boletín o newsletter”: hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos.

e) En relación con el "formulario de añadir opinión”: hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos.

 

Política de Cookies

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Nombre de la COOKIEDescripción de la COOKIE
CART Asocia al usuario con su carrito de compra.
CATEGORY_INFO Almacena la información de categoría y permite mostrar la información de página más rápidamente.
CUSTOMER Una versión encriptada del id de usuario y tienda.
CUSTOMER_AUTH Un indicador de si el usuario se encuentra logueado en la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión encriptada del grupo de usuarios al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena el ID del segmento de usuarios.
EXTERNAL_NO_CACHE Indica cuando el usuario permite contenido en cache o no.
FRONTEND Tu ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los visitantes editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY Guarda la última categoría visitada.
LAST_PRODUCT Guarda el último producto visitado.
NEWMESSAGE Indica al usuario que un nuevo mensaje ha sido recibido.
NO_CACHE Indica cuando está permitido usar la cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a información acerca del carrito y vista histórica si tu quieres preguntar al sitio.
STORE La vista de tienda o idioma seleccionado.
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VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que el usuario ha visto recientemente.
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